ID: 9897
Vacature: Klantenservice medewerker | Groningen / Leeuwa...
Geen aanbiedingen geplaatst
Omschrijving
Bedrijfsomschrijving
Onze opdrachtgever is een organisatie die gericht is op klanttevredenheid! Je komt te werken in een professionele, maar informele en hechte werkomgeving. Ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie zijn woorden die bij jou moeten passen! Door altijd innovatief en vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Medewerkers van deze opdrachtgever omschrijven dit bedrijf als volgt:
"Het mooiste aan onze organisatie is de enorme diversiteit in mensen. Jong en oud, verschil in afkomst, opleiding en religie en altijd in een goede sfeer met respect voor elkaar hard aan het werk om een top resultaat neer te zetten."
Daarnaast komt je op contract bij Unique, wat betekent dat wij jou begeleiden in het werk en altijd blijven kijken naar mogelijkheden om jouw ontwikkeling te stimuleren.
Functieomschrijving
Houd jij ervan om mensen te helpen en werk je graag in een leuk en gezellig team?
Dan is dit een leuke, flexibele baan voor jou! Er zijn verschillende afdelingen waar je werkzaam kunt zijn. Hiervoor zijn wij op zoek naar gemotiveerde, communicatief vaardige klantenservice medewerkers. Je kan bijvoorbeeld werken voor VGZ, Menzis of PostNL. Heb je meer met energie? Bij Eneco is er ook genoeg plaats! Meer affiniteit met kleding? Kom werken bij de klantenservice van Bonprix! Of toch iets met een commerciële twist? Ga dan voor T-mobile of Marktplaats!
De functie
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel de zakelijke als de particuliere klant. Je bent de oren en ogen van het project waarbij je werkzaam bent en je staat via de telefoon in contact met klanten. Je beantwoordt alle vragen van de klant met betrekking tot het de verschillende projecten.
Voordat je aan de baan begint, krijg je een uitgebreide betaalde training. De training is minimaal 5 werkdagen van 9.00 17.00 uur, afhankelijk van het project.
De klantenservice is open van maandag tot en met zaterdag. De tijden zijn tussen 08.00 uur en 19.00 uur. Sommige projecten zijn geopend tot 23.00 uur. Er is sprake van wederzijdse flexibiliteit. Ook voor het aantal uren is zowel fulltime als parttime mogelijk.
Functie-eisen
In principe kan iedereen in aanmerking komen voor deze functie. Het is belangrijk dat je de complexiteit van verschillende systemen aankunt. Een diploma is niet noodzakelijk. En we vinden het leuk als je al ervaring hebt met klantcontact, maar het hoeft niet. Daarnaast is het belangrijk dat je je enthousiasme over de product/dienst goed over kunt brengen op de klant. Het is erg belangrijk dat je fulltime aanwezig kan zijn op de trainingen, op deze manier kan jij de klant zo goed mogelijk te woord staan.
Arbeidsvoorwaarden
Een startsalaris van € 9,11 bruto per uur (vanaf 22 jaar);
Openbaar vervoer wordt 100% vergoed boven de 10 km;
Een afwisselende baan voor langere tijd (minimaal één jaar);
Een prettige werkomgeving, waar ruimte is voor jouw ontwikkeling én waar jij echt jezelf kan zijn.
Onze opdrachtgever is een organisatie die gericht is op klanttevredenheid! Je komt te werken in een professionele, maar informele en hechte werkomgeving. Ondernemerschap, plezier in het werk en innovatie zijn woorden die bij jou moeten passen! Door altijd innovatief en vernieuwend te werk te gaan word je als medewerker steeds weer uitgedaagd. Medewerkers van deze opdrachtgever omschrijven dit bedrijf als volgt:
"Het mooiste aan onze organisatie is de enorme diversiteit in mensen. Jong en oud, verschil in afkomst, opleiding en religie en altijd in een goede sfeer met respect voor elkaar hard aan het werk om een top resultaat neer te zetten."
Daarnaast komt je op contract bij Unique, wat betekent dat wij jou begeleiden in het werk en altijd blijven kijken naar mogelijkheden om jouw ontwikkeling te stimuleren.
Functieomschrijving
Houd jij ervan om mensen te helpen en werk je graag in een leuk en gezellig team?
Dan is dit een leuke, flexibele baan voor jou! Er zijn verschillende afdelingen waar je werkzaam kunt zijn. Hiervoor zijn wij op zoek naar gemotiveerde, communicatief vaardige klantenservice medewerkers. Je kan bijvoorbeeld werken voor VGZ, Menzis of PostNL. Heb je meer met energie? Bij Eneco is er ook genoeg plaats! Meer affiniteit met kleding? Kom werken bij de klantenservice van Bonprix! Of toch iets met een commerciële twist? Ga dan voor T-mobile of Marktplaats!
De functie
Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel de zakelijke als de particuliere klant. Je bent de oren en ogen van het project waarbij je werkzaam bent en je staat via de telefoon in contact met klanten. Je beantwoordt alle vragen van de klant met betrekking tot het de verschillende projecten.
Voordat je aan de baan begint, krijg je een uitgebreide betaalde training. De training is minimaal 5 werkdagen van 9.00 17.00 uur, afhankelijk van het project.
De klantenservice is open van maandag tot en met zaterdag. De tijden zijn tussen 08.00 uur en 19.00 uur. Sommige projecten zijn geopend tot 23.00 uur. Er is sprake van wederzijdse flexibiliteit. Ook voor het aantal uren is zowel fulltime als parttime mogelijk.
Functie-eisen
In principe kan iedereen in aanmerking komen voor deze functie. Het is belangrijk dat je de complexiteit van verschillende systemen aankunt. Een diploma is niet noodzakelijk. En we vinden het leuk als je al ervaring hebt met klantcontact, maar het hoeft niet. Daarnaast is het belangrijk dat je je enthousiasme over de product/dienst goed over kunt brengen op de klant. Het is erg belangrijk dat je fulltime aanwezig kan zijn op de trainingen, op deze manier kan jij de klant zo goed mogelijk te woord staan.
Arbeidsvoorwaarden
Een startsalaris van € 9,11 bruto per uur (vanaf 22 jaar);
Openbaar vervoer wordt 100% vergoed boven de 10 km;
Een afwisselende baan voor langere tijd (minimaal één jaar);
Een prettige werkomgeving, waar ruimte is voor jouw ontwikkeling én waar jij echt jezelf kan zijn.